科技助力通关便利，国际旅客交往通畅

——烟台国际机场打造国门新名片

穿过崭新的廊桥，下到一楼入境大厅，通过自动化的手提行李查验系统，护照扫描，自动完成测温和自动完成人脸比对，再到托运行李提取处，顺利通过最后一道闸机，海关查验的全部流程均实现自动化，旅客纷纷称赞。

烟台蓬莱国际机场作为山东省乃至全国连接日韩的重要枢纽，一直承担着较大的国际旅客流量。新建设的T2国际到港大厅，空间更宽敞，旅客更舒适。

T2航站楼建设期间，机场相关部门会同口岸监管部门和中云智慧公司，积极响应习总书记“三智口岸”的指示精神，围绕“创新口岸通关模式”为主基线。多次考察与深度研究，为了推进通关便利化、提升旅客体验，全面推行无感通关模式，减少工作人员干预，机场与企业合作定制开发了手提行李快速查验技术、先期机检行李智能查验追踪技术等产品、还有元宇宙虚拟现实融合技术等多项成果转化。多项成果已经在烟台蓬莱国际机场T2航站楼全面部署，试运行半年多，取得了显著成效。

国际机场的数字化创新

国际机场追求目标是提升通关效率、优化旅客体验，提升吞吐量，强化口岸的安全保障能力。在烟台机场的实践中，口岸数字化与人工智能技术起到了关键作用。

1. 平台全面数字化
通过整合多种海关智能查验系统，烟台国际机场建立了全新的海关智能查验平台。该平台利用物联网技术，实现了行李追踪、风险识别和监管查验的数字化覆盖。在平台的支持下，旅客和行李从进入机场到通关完成的全过程实现自动化，大大减少了海关人工干预的环节，同时提升了查验效率和通关速度。

2. 3D全数字地图
基于虚拟场景构建技术，在国际区的建立全场景3D数字地图。这一虚拟环境不仅直观再现了机场的通关场景，还为海关监管提供了强有力的技术支持。在电子地图中，旅客各种数据与行李查验的动态数据被实时呈现与定位，为海关快速响应提供了便利。

3. 元宇宙与视频融合AI化

通关场景中首次采用视频融合技术，机场专门安装了30多路专业摄像头，并采用AI技术，将多路视频融合到3D环境中，并且将多种查验设备的数据与行进中的旅客叠加，形成了“虚拟与现实结合”的智能监控系统。这一系统能够实时展现现场旅客流量和动态通关过程，使监管部门能够迅速确定关键目标，精准服务。

物联网与AI监管模式的全面升级

烟台国际机场的智慧口岸建设不仅实现了硬件升级，更带来了监管模式的革新。从传统以人力为主导的查验模式转变为“物及人、由人及物”的智能化监管模式，使得查验流程更加顺畅、安全性进一步增强。

在此基础上，行李的智能追踪技术有效解决了以往存在的多项难题，包括：违禁品检出率高：智能查验系统结合AI分析技术，提高了海关对违禁品的识别率，确保国门安全。还有行李跟踪协同定位精准：基于物联网的行李追踪功能，使行李全流程可视化，减少丢失与误查的情况。

通关效率与旅客体验双提升

自项目部署以来，烟台蓬莱国际机场的智慧口岸建设已显著优化了国际通关流程，成效突出：

1. 旅客通关时间缩短
        旅客在国际到港大厅等待通关的时间显著减少，由以往的数十分钟缩短至13分钟过完所有卫检查验。智能查验设备的高效运行确保了流程的快速推进，为旅客提供了更加顺畅的入境体验。

2. 旅客满意度提升
        无感通关的模式建设使得旅客感受到更高效、更人性化的通关服务，极大地提升了旅客的整体满意度和烟台机场的服务形象。

3. 国际航班保障能力增强
        借助智慧化查验模式，机场的航班保障效率大幅提高，为进一步扩大国际航班运营奠定了坚实基础。

打造智慧口岸新标杆

烟台蓬莱国际机场的智慧口岸建设是山东省内推进智慧化口岸建设的典型案例，更是全国智慧口岸发展的标杆之一。未来，烟台国际机场将以更高标准、更先进技术，不断优化流程，继续提升旅客体验，更好服务中外经贸交流，为“三智口岸”模式创新作出更大贡献。